USLUGE / ODRŽAVANJE VEB-SAJTOVA
Održavanje sajtova obuhvata kompletno tehničko održavanje WordPress sajta: redovno ažuriranje sistema, bezbednosne provere, automatsko čuvanje rezervne kopije podataka, optimizaciju brzine učitavanja i neprekidni nadzor rada. Hitne probleme rešavamo u roku od 30 minuta, uz detaljan pisani izveštaj na kraju svakog meseca.
ŠTA RADIMO
Različiti sajtovi imaju različite tehničke prioritete, ali naš paket pokriva sve. Od jednostavnog korporativnog sajta do WooCommerce internet prodavnice sa stotinama proizvoda, naš pristup radu i brzina reakcije ostaju uvek isti.
Redovno ažuriramo osnovu WordPress sistema, teme i dodatke, uz obavezno prethodno testiranje u bezbednom, probnom okruženju. Pažljivo proveravamo da li sve ispravno radi sa vašim alatima za dizajn (poput Elementor Pro i Bricks alata) pre nego što bilo koju promenu objavimo na pravom sajtu. "Ažuriranje koje obara sajt" nije problem kojim vi treba da se bavite.
Koristimo napredne sisteme zaštite, redovno skeniramo sajt u potrazi za zlonamernim virusima, blokiramo hakerske napade, nadziremo sigurnosne sertifikate (SSL) i strogo kontrolišemo ko ima pristup vašem sajtu. Ako do napada ipak dođe, nije vreme za traženje krivca, već za brzu akciju. Naš odgovor: sajt je ponovo bezbedan za manje od sat vremena u većini slučajeva.
Podešavamo sisteme za brže učitavanje stranica (keširanje), povezujemo sajt sa mrežama za brzu isporuku sadržaja, smanjujemo veličinu slika i optimizujemo učitavanje koda. Svakog meseca merimo ključne pokazatelje brzine vašeg sajta i odmah reagujemo ako rezultati opadnu. Brz sajt nije luksuz, već osnova za dobro pozicioniranje na Google pretrazi.
Svakodnevno i potpuno automatski čuvamo sigurnosne kopije vašeg sajta i svih podataka na nezavisnoj i potpuno bezbednoj lokaciji. Ako se desi nepredviđen problem, vraćamo sajt u normalan rad za najviše dva sata, sa svim podacima sačuvanim od prethodnog dana. Vi uvek zadržavate potpunu kontrolu nad svojim sadržajem.
Redovno ažuriramo glavni sistem vaše prodavnice, proveravamo sisteme za naplatu, testiramo proces kupovine nakon svake izmene i usklađujemo zalihe robe sa vašim drugim sistemima. Prodavnice koje prestanu sa radom tokom najveće gužve izgube više novca nego što košta celogodišnje održavanje. Naš zadatak je da osiguramo da se to nikada ne desi.
Naši sistemi 24/7 prate da li je vaš sajt dostupan, a naš tim dobija hitna obaveštenja (putem imejla ili poruka) čim se pojavi bilo kakav problem. Merimo vreme odziva sajta i automatski prepoznajemo neobične promene u broju posetilaca. Na kraju svakog meseca šaljemo vam jasan, pisani izveštaj o tome šta smo sve uradili, koje smo probleme otklonili i šta preporučujemo za naredni period.
Uz napredne sisteme zaštite svakodnevno tražimo viruse, blokiramo sumnjive posete i strogo kontrolišemo pristupe. Oboren sajt ruši poverenje kupaca i vašu poziciju na pretraživačima, pa je sprečavanje problema uvek isplativije od popravke štete.
Zvaničnim Google alatima svakog meseca precizno merimo brzinu sajta. Ako rezultati padnu ispod dozvoljenih granica, problem rešavamo istog dana. Spor sajt odbija posetioce i obara vašu poziciju na Google pretrazi.
Sva ažuriranja WordPress sistema prvo isprobavamo u bezbednom probnom okruženju. Promene objavljujemo tek kada funkcionišu besprekorno. Ako izmena slučajno obori sajt, spremnom sigurnosnom kopijom vraćamo sve u normalu za samo nekoliko minuta.
Naš sistem za održavanje sajtova osmislili smo tako da bude potpuno neprimetan. Vaš sajt nastavlja da radi normalno tokom celog procesa i posetioci ništa ne primećuju, dok mi u pozadini postavljamo sve što je potrebno za dugoročnu zaštitu i pouzdan rad.
Započinjemo detaljnim pregledom tehničkog stanja sajta. Proveravamo koju verziju WordPress sistema koristite, da li su dodaci usklađeni, postoje li bezbednosni propusti, koliko se sajt brzo učitava, kakav je kvalitet servera i na koji način čuvate sigurnosne kopije. Otkrivamo sve što moramo da popravimo pre nego što započnemo redovno održavanje. Ovaj korak obično završavamo u toku jednog radnog dana.
Postavljamo alate za nadzor, podešavamo zaštitu, povezujemo sajt sa bezbednim probnim okruženjem i pripremamo sistem za automatsko čuvanje podataka i slanje izveštaja. Sve ovo radimo u pozadini, tako da vaš sajt funkcioniše bez ijednog trenutka prekida tokom celog procesa.
Svakog meseca sprovodimo dogovorene intervencije po fiksnom planu, što uključuje ažuriranje sistema, provere bezbednosti i optimizaciju brzine. Ako se desi hitan problem, reagujemo u roku od 30 minuta. Na kraju meseca dobijate jasan izveštaj o svim završenim aktivnostima. Komunikacija je jednostavna, jer uvek razgovarate sa istim stručnjakom koji savršeno poznaje vaš sajt.
ZAŠTO BAŠ MI
Fokusirani smo isključivo na WordPress, Elementor Pro, Bricks, RankMath Pro i WooCommerce. Ne pravimo sajtove na platformama kao što su Shopify ili Wix, i ne razvijamo specifične aplikacije od nule. Zahvaljujući ovoj uskoj specijalizaciji, kada naiđemo na problem, najčešće smo ga već videli i znamo kako da ga rešimo odmah, bez dugog lutanja i pretraživanja interneta.
Brinemo o podešavanjima servera, osnovnom WordPress sistemu, dodacima, izgledu sajta, osnovama za dobro pozicioniranje na pretraživačima, čuvanju podataka, bezbednosti i neprekidnom nadzoru. Više ne morate da gubite vreme na koordinaciju između tehničke podrške, nezavisnih programera i stručnjaka za bezbednost. Dobijate jedan uigran tim, jedinstven kanal za prijavu kvarova i jednog pouzdanog partnera.
Kada se desi hitan problem, poput pada sajta, hakerskog napada ili prestanka rada sistema za naplatu, odgovaramo u roku od 30 minuta tokom radnog vremena, a za najviše dva sata van njega. Standardne zahteve rešavamo tokom istog radnog dana. Za svaku intervenciju ostavljamo jasan pisani trag, a na kraju meseca šaljemo i detaljan izveštaj.
Naš zadatak nije samo da popravimo kvar i nestanemo do sledeće katastrofe. Aktivno pratimo razvoj vašeg sajta, dajemo savete za uvođenje novih funkcija, predlažemo pametna unapređenja i pomažemo pri tehničkoj realizaciji marketinških kampanja. Održavanje sajta vidimo kao građenje dugoročnog partnerstva, a ne kao puko odrađivanje posla.
Imate specifičnu viziju ili vam je potrebna precizna ponuda po meri vašeg biznisa? Naš prodajni tim je spreman da analizira vaš zahtev i ponudi rešenje koje donosi rezultate.
Za naše klijente na paketima održavanja, garantujemo reakciju u roku od 30 minuta za sve hitne intervencije. Vaš sajt je u sigurnim rukama 24/7.
Želite da naučite kako da sami upravljate sadržajem ili vas zanimaju najnoviji SEO trendovi? Istražite našu bazu resursa i unapredite svoje digitalne veštine.
